Wat wij voor u doen
Wij zijn uw verlengde arm ter plaatse.
Op afroep sturen wij een engineer naar ons datacenter in Veenendaal om de werkzaamheden voor u uit te voeren. U hoeft zelf het datacenter niet in.
- →Hardware installatie en vervanging
- →Kabelwerk en patchwerkzaamheden
- →Troubleshooting en diagnose van storingen
- →Aansluiten van nieuwe apparatuur
- →Opvolgen van instructies van uw eigen IT-team op afstand
Hoe het werkt
Snel, zonder omwegen
Onsite support wordt afgenomen op uurbasis. Neemt u contact op met ons support team — wij plannen de werkzaamheden in en voeren ze uit. Heeft u regelmatig behoefte aan onsite ondersteuning? Dan bespreken we graag een passende afspraak.
Voor wie
Beschikbaar voor alle colocatie klanten
Onsite support is beschikbaar voor organisaties zonder eigen IT-personeel, én voor bedrijven waarbij de eigen engineer tijdelijk niet beschikbaar is.
Hoe werkt onsite support voor u?
Neem contact op voor een vrijblijvend gesprek.